Tháng 4 17, 2025
Video hướng dẫn cách thêm người vào fanpage (chia sẽ quyền quản lý) , khi anh chị muốn thêm nhân viên hoặc ai đó vào trong page để : đăng bài, chạy quảng cáo … chi tiết tại video
Những lợi ích nổi bật của Fanpage khi bán hàng online
1. Tạo dựng thương hiệu chuyên nghiệp
Một Fanpage được thiết kế đầy đủ thông tin như ảnh đại diện, ảnh bìa, phần giới thiệu rõ ràng, thông tin liên hệ, địa chỉ cửa hàng, giờ mở cửa,… sẽ tạo nên một hình ảnh chuyên nghiệp trong mắt khách hàng.
Thay vì bán hàng bằng tài khoản cá nhân có thể gây thiếu tin tưởng, Fanpage mang lại cảm giác uy tín và đáng tin cậy hơn. Đặc biệt, khi bạn đầu tư nội dung bài viết, hình ảnh sản phẩm, video giới thiệu dịch vụ,… thì thương hiệu của bạn sẽ dần được khách hàng ghi nhớ.
2. Tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng
Facebook cho phép bạn dễ dàng tiếp cận khách hàng thông qua các bài đăng, livestream, hoặc chạy quảng cáo Facebook Ads. Khi bạn sở hữu một Fanpage, bạn có thể:
- Đăng bài giới thiệu sản phẩm/dịch vụ hằng ngày
- Tổ chức mini game, livestream để thu hút tương tác
- Chạy quảng cáo để tiếp cận khách hàng theo độ tuổi, giới tính, sở thích, khu vực sinh sống, hành vi tiêu dùng…
Nhờ đó, bạn không chỉ tiếp cận được những người đã theo dõi Fanpage mà còn mở rộng ra hàng trăm ngàn khách hàng mới mỗi tháng.
3. Tăng độ tin cậy và sự trung thành của khách hàng
Một Fanpage hoạt động thường xuyên, nhận được nhiều lượt thích, bình luận và đánh giá tích cực sẽ làm tăng niềm tin từ phía khách hàng. Khi họ thấy bạn có lượng người theo dõi lớn, nhiều người đã mua hàng và phản hồi tốt, họ sẽ yên tâm hơn khi quyết định mua sản phẩm.
Bên cạnh đó, Fanpage còn giúp bạn duy trì kết nối lâu dài với khách hàng thông qua:
- Gửi tin nhắn tự động qua chatbot
- Cập nhật chương trình khuyến mãi định kỳ
- Trả lời nhanh các thắc mắc của khách hàng qua Messenger
4. Phân tích hành vi khách hàng qua công cụ Facebook Insights
Facebook cung cấp công cụ Facebook Insights giúp bạn theo dõi các chỉ số quan trọng như:
- Số lượt tiếp cận (reach)
- Số lượt tương tác (like, share, comment)
- Thời gian người dùng hoạt động nhiều nhất
- Độ tuổi, giới tính, khu vực địa lý của người theo dõi
Từ đó, bạn có thể điều chỉnh nội dung, thời điểm đăng bài, cũng như chiến lược quảng cáo sao cho phù hợp nhất với tập khách hàng tiềm năng.
5. Dễ dàng triển khai các chiến dịch quảng cáo
Không thể không nhắc đến quảng cáo Facebook Ads – một trong những lợi thế lớn khi bạn sử dụng Fanpage để bán hàng.
Bạn có thể dễ dàng tạo các chiến dịch quảng bá sản phẩm chỉ với vài bước thiết lập. Facebook sẽ giúp bạn tiếp cận đúng người có nhu cầu dựa trên hàng trăm tiêu chí như hành vi mua sắm, thiết bị sử dụng, lịch sử tương tác,…
Đây là điểm khác biệt lớn giữa Fanpage và tài khoản cá nhân – bởi tài khoản cá nhân không thể chạy quảng cáo một cách chuyên nghiệp như vậy.
6. Tích hợp bán hàng chuyên sâu với nhiều công cụ hỗ trợ
Fanpage Facebook cho phép bạn tích hợp với các công cụ như:
- Chatbot (Manychat, Harafunnel,…)
- Cửa hàng (Facebook Shop)
- Nút “Mua ngay”, “Gọi điện”, “Nhắn tin”
- Liên kết đến website, Shopee, TikTok Shop,…
Điều này giúp bạn dễ dàng quản lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng tự động, tăng tỉ lệ chuyển đổi từ người xem thành người mua thực tế.
Nếu có gì cần hỗ trợ vui lòng liên hệ : 0333.345.444 có zalo Đăng Quang Ads
